Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Datos que recopilamos
Recopilamos datos que nos proporcionas al registrarte (nombre, email, teléfono), datos de perfil de profesional (servicios, tarifas, disponibilidad), mensajes enviados a través de la plataforma y datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo.
2. Base legal y finalidad
Tratamos tus datos para prestar el servicio (ejecución de contrato), cumplir obligaciones legales, y con tu consentimiento para comunicaciones de marketing, que puedes retirar en cualquier momento.
3. Con quién compartimos datos
Compartimos datos de perfil público con otros usuarios (por ejemplo, un cliente ve el perfil de un profesional). Usamos proveedores de infraestructura y pago que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No vendemos tus datos personales.
4. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, y a la portabilidad de los mismos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo al email de contacto indicado en esta página.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales tras su cierre.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.