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Condiciones de uso

Estas Condiciones de uso regulan el acceso y uso de la plataforma Holayuda, que conecta a clientes con profesionales independientes de servicios locales.

1. Naturaleza del servicio

Holayuda es un mercado en línea que facilita la conexión entre clientes y profesionales independientes de limpieza del hogar, cuidado infantil, clases de español, clases de música y cuidado de mascotas. No somos una agencia de empleo, ni empleamos, supervisamos o dirigimos a los profesionales que se anuncian en la plataforma. Cada profesional actúa como contratista independiente y es responsable de sus propios servicios, tarifas y condiciones.

2. Cuentas de usuario

Para usar determinadas funciones debes crear una cuenta y proporcionar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes tener al menos 18 años para registrarte.

3. Tarifa de publicación de profesionales

Los profesionales pagan una tarifa anual de 12 € para publicar y mantener activo su perfil. Esta tarifa cubre únicamente el acceso a la plataforma; los clientes no pagan por usar el servicio de búsqueda y contacto. La plataforma no cobra comisión sobre los importes acordados entre clientes y profesionales.

4. Conducta del usuario

Te comprometes a utilizar la plataforma de forma lícita, respetuosa y conforme a estas condiciones. Está prohibido publicar contenido falso, fraudulento, discriminatorio u ofensivo, así como intentar eludir las medidas de seguridad o verificación.

5. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece 'tal cual'. No garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los servicios prestados por los profesionales ni la solvencia de los clientes. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños derivados de la relación entre clientes y profesionales.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. Publicaremos la fecha de la última actualización y, cuando corresponda, notificaremos los cambios relevantes.