Política de reembolsos

Esta política se refiere únicamente a la tarifa anual de publicación pagada por los profesionales; la plataforma no procesa pagos por los servicios prestados entre clientes y profesionales.

1. Tarifa de profesionales

La tarifa anual de 12 € es reembolsable en su totalidad si la solicitas dentro de los 14 días naturales siguientes al pago y no has utilizado activamente el perfil para recibir solicitudes.

2. Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos a través del formulario de contacto indicando tu correo de registro y el motivo de la solicitud. Procesaremos las solicitudes válidas en un plazo de 10 días hábiles.

3. Renovaciones

Después de 14 días, la tarifa no es reembolsable, pero puedes desactivar tu perfil en cualquier momento para evitar renovaciones futuras.