Tu seguridad importa
Ofrecemos herramientas pensadas para que clientes y profesionales conecten con mayor confianza.
Verificación de identidad
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Atención al cliente
Clientes
- •Revisa el perfil, las verificaciones y las reseñas antes de contactar.
- •Usa la mensajería de la plataforma para mantener un registro.
- •Acuerda por escrito el alcance, el horario y el precio del servicio.
- •Para el primer encuentro, elige un lugar seguro o con otra persona presente.
- •Reporta cualquier comportamiento sospechoso al equipo de soporte.
Profesionales
- •Completa tu verificación de identidad, teléfono y email.
- •Nunca compartas datos bancarios sensibles fuera de canales seguros.
- •Deja claro tu horario, tarifas y condiciones desde el primer contacto.
- •Confía en tu instinto: puedes rechazar cualquier solicitud.
- •Reporta y bloquea a cualquier cliente que se comporte de forma inapropiada.
Holayuda es una plataforma de conexión y no emplea, supervisa ni garantiza a los profesionales publicados. La verificación mostrada refleja la información aportada y comprobaciones disponibles, no una garantía de comportamiento.